31 agosto 2020

Plataforma de comunicación familia-colegio: TokApp School

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Implantación App TokApp School – Curso 2020/21

Estimados Padres y Madres:

Para facilitar una  comunicación rápida y sencilla, entre la familia, profesores y el centro, a partir de ahora  vamos a implantar la  plataforma   TokApp School en todo el colegio, y  para todas las familias . Por tanto os invitamos a todos los padres y madres a descargarla de forma gratuita  en vuestros  teléfonos móviles. Por este medio recibiréis  información inmediata sobre faltas de asistencia, comunicados relacionados con Covid-19, reuniones con profesores, circulares informativas, comunicación de  eventos, salidas, etc. También servirá como medio de pago seguro, por ejemplo  para excursiones u otros conceptos que se os indiquen eventualmente.  Podréis  además respondernos directamente cuando el profesor o el centro así os lo soliciten.

Esta herramienta es muy útil y fácil de manejar, muy similar a WhatsApp, pero con absoluta privacidad. (No serán visibles los números de teléfono, ni ningún otro dato, para los demás usuarios). Los servicios prestados por TokApp están legalmente reconocidos y sus comunicaciones tiene la misma validez que un burofax.  Cuando se produzca una notificación por parte del colegio y uno de los receptores decida contestarla, su respuesta solo será  visible por el destinatario del envío y nunca por el resto de usuarios. El centro tendrá constancia de que el mensaje enviado ha sido leído.

Tanto el padre como la madre del alumno tendrán  que descargarse la aplicación  y posteriormente registrarse. Si el teléfono o e-mail  ha cambiado últimamente es conveniente informar al colegio. En caso de no tener teléfono, la comunicación será enviada a la familia a través del correo electrónico.

Aquellos que ya teníais instalada esta App con anterioridad, no tendréis que hacer nada nuevo, puesto que el sistema detecta automáticamente que estáis registrados en TokApp y ya habréis recibido el primer mensaje de bienvenida del colegio.

Pasos para descargar y activar la App TokApp School

1.      Descargar gratuitamente, TokApp School desde Google Play Store o para Apple en  App Store.

2.      Una vez descargada, abre la App y permite las notificaciones.

3.      Elige el país: España.

4.      Acepta la política de privacidad.

5.      Introduce tu número de teléfono. (debe coincidir con los que hayas dado al centro)

6.      Te llegará un SMS con un código a tu teléfono, para confirmar.

7.      Introduce el código.

8.      Ahora elige un nombre de usuario y una contraseña. Ten en cuenta que:

·        El usuario que elijas debe tener entre 6 y 12 caracteres (sin espacios ni tildes, no admite tampoco la ñ, ni el símbolo @)

·        Si te da error, puede que ya esté en uso, y deberás elegir otro usuario.

9.      Ya está todo listo. Recibirás un mensaje de bienvenida del colegio en el chat. No tendrás que buscar tú el colegio (se sincroniza automáticamente después de registrarte). Si en 48 horas no lo recibes, contacta con el colegio por si hay algún dato erróneo.

10.   Después de recibir el mensaje de bienvenida del colegio, este aparecerá al abrir la App en la primera pantalla. Con la App cerrada recibirás un aviso, cuando tengas  mensajes.

Esperamos que sea de vuestro agrado.  

Recibid un  atento saludo


El Equipo Directivo


En el siguiente vídeo puedes ver  información detallada:

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